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Conceito de massificação

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Massificação é a acção e o efeito de massificar. Este verbo significa tornar massivo aquilo que não o era.

Exemplos: “A massificação da Internet constituiu uma revolução cultural”, “Temos de trabalhar em prol da massificação da reciclagem para que, entre todos, cuidemos do planeta”, “Este governo não fez nada para impedir a massificação da criminalidade”.

A noção de massificação está associada à ideia de massas, a pessoa coletiva cujos integrantes compartem certos comportamentos sociais ou culturais. Quando as massas adotam determina conduta, esta massifica-se (isto é, torna-se massiva). Esse processo de crescimento é conhecido pelo nome de massificação.

O termo massificação ainda pode ser usado para designar um processo no qual valores e produtos restritos a grupos de elite se tornam acessíveis a toda uma sociedade. Por exemplo: “a massificação da literatura moderna”.

Acima mencionámos o exemplo da Internet. Esta rede tecnológica remonta ao ano de 1969, quando foi desenvolvida pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos da América. Até então, e até à década de 1990, a Internet não era um serviço massivo, mas de uso restringido. Poderá dizer-se que a massificação da Internet teve lugar na última década, quando pessoas de todo o mundo e de diversos setores sociais começaram a ligar-se à rede.

Atualmente, é possível observar-se certas tendências que se encontram em vias de massificação. O trabalho à distância (ou teletrabalho) é uma delas, já que cada vez mais pessoas exercem a sua atividade laboral no seu próprio domicílio, sem se deslocarem diariamente até um escritório ou uma fábrica.

Logo, massificação tende a ser uma modo de padronizar os gostos, as opiniões e os hábitos, por exemplo, de uma sociedade. E isso através de meios que simplifiquem determinadas coisas, gerando, em muitos casos, uma espécie de empobrecimento na cultura. A massificação pode tanto ser política como também econômica e social.

O termo é também usado quando queremos nos referir a algo que se tornou conhecido, por exemplo: “o tema se massificou no bairro”. Ou seja, usamos ele para definir quando algo se tornou popular (de poder e acesso do povo).

A massificação entende-se como um processo, uma vez que é difícil ou subjetivo determinar quando uma tendência se torna efetivamente massiva. Não se consegue afirmar, por exemplo, qual foi o momento exato em que a Internet se transformou numa ferramenta de massas.

Massificação é um termo que também é utilizado por marcas de luxo a fim de aumentarem suas vendas. Por meio desse conceito elas conseguiram crescimento e, assim, puderam acomodar um mercado com maior amplitude.

A exemplo disso, temos situações onde empresas de luxo criam linhas de produtos para alcançar um público maior de consumidores. Por exemplo: um design criar uma nova linha de bolsas com um preço menor. E isso é feito com propósitos variados, tais como: aumentar as vendas, como já citado, ampliar o volume de consumidores ou a demanda por produtos, entre outros objetivos.

Na área corporativa, massificação é utilizada para definir um modelo de negócios que compreende prototipagem e ciclos rápidos e uma maior variedade de produtos, ainda que em pequenos lotes.

Citação

Equipe editorial de Conceito.de. (21 de Junho de 2014). Atualizado em 10 de Setembro de 2019. Conceito de massificação. Conceito.de. https://conceito.de/massificacao