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Conceito de certificação

O ato e o resultado de certificar chama-se certificação. O verbo certificar, refere-se a afirmar que algo é verdadeiro ou que está confirmado. Uma certificação é, portanto, um documento que garante a verdade de um acontecimento ou evento.

Por exemplo: “O governo municipal concedeu a certificação àqueles que concluíram o curso de manuseio de alimentos”, “Estamos tentando obter uma certificação para nossos produtos orgânicos”, “Esta praia possui uma certificação especial pela qualidade de seu ambiente”.

Normalmente, uma certificação é concedida por uma entidade que estuda e confirma a conformidade com certos requisitos, que permitem o acesso ao reconhecimento em questão. A entidade deve manter independência em relação à organização ou pessoa que audita.

Suponhamos que uma associação internacional concede uma certificação aos produtores de alimentos que não usam agroquímicos ou substâncias poluentes em seus processos. Se uma empresa que vende conservas deseja acessar essa certificação, ela deve ser submetida a uma auditoria para que a entidade que concede o reconhecimento possa confirmar que a empresa não utiliza esses elementos. Uma vez ratificado, a empresa pode obter a certificação neste aspecto.

A Associação Americana da Indústria de Gravação (RIAA), para mencionar um caso real e concreto, concede uma certificação de discos vendidos de acordo com a quantidade de álbuns vendidos por um artista. Dependendo do número alcançado, pode conceder um Disco de Outro, Disco de Platina e Disco Multiplatina. Elvis Presley é o artista com o maior número de certificações da RIAA.

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