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Conceito de comunicação social

A comunicação é o processo e o resultado de comunicar: informar, dar a conhecer, transmitir sinais, ou lidar com uma pessoa através da palavra escrita ou oral. Social, por outro lado, é tudo ligado à sociedade (uma comunidade de indivíduos que compartilham tradições e costumes e têm certos objetivos em comum).

A comunicação social é o conjunto de estudos científicos que analisam tudo que está relacionado com o desenvolvimento dos processos comunicativos em uma sociedade. Entre seus objetos de estudo estão os meios de comunicação de massa, formas de expressão e construção de informações.

A comunicação social é interdisciplinar: inclui noções de antropologia, sociologia, filosofia, psicologia e jornalismo, entre outros campos do conhecimento. Também se chama ciências da comunicação à disciplina que estuda os diversos fenômenos sociais que intervêm na comunicação.

O esquema básico de comunicação implica a participação de dois ou mais atores que intervêm, no momento, como emissores ou receptores de uma mensagem. As mensagens são criadas de acordo com um código compartilhado e transmitidas através de um determinado canal. O emissor transmite a mensagem que é recebida pelo receptor, descodificando seus sinais. Todo o processo ocorre em um contexto de comunicação específico e de acordo com um quadro de referência.

Os especialistas em comunicação social, em resumo, estudam como o processo descrito acima é realizado. A partir desse esquema essencial, são adicionados vários fatores que afetam o processo, que se tornam ainda mais complexos quando desenvolvidos a um nível massivo (com milhares ou milhões de emissores e receptores).

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