Conceito.de

Conceito de decisão

Do latim decisĭo, a decisão é uma determinação ou resolução que se toma acerca de uma determinada coisa. Regra geral, a decisão supõe iniciar ou pôr fim a uma situação; isto é, impõe uma mudança de estado.

Por exemplo: “Fizeram-me uma proposta de emprego para ir trabalhar no estrangeiro, mas tomei a decisão de manter o meu atual emprego, que é onde me sinto cômodo”, “Numa decisão polêmica, a Justiça ordenou a libertação dos presumidos assassinos”, “Os jogos de futebol exigem que os jogadores tomem decisões rápidas e precisas”.

Desde que o homem existe na terra existe também a decisão, uma vez que ela faz parte do seu dia a dia em vários aspectos. Por exemplo: a tomada de decisão existe quando se escolhe um caminho para seguir, ela existe também quando uma pessoa escolhe qual roupa irá vestir, etc.

Os especialistas definem a decisão como sendo o resultado de um processo mental-cognitivo de uma pessoa ou de um grupo de indivíduos. Conhece-se como tomada de decisões ao processo que consiste em optar por uma entre várias alternativas.

No entanto, é importante mencionar também que a tomada de decisão não está relacionada apenas ao processo cognitivo, mas envolve também a emoção.

A tomada de decisões é levada a cabo em todos os aspectos da vida e em qualquer altura. Desde que uma pessoa acorda e escolhe o que tomar ao pequeno-almoço, passando pela roupa, o meio de transporte, o almoço e muitíssimas outras coisas, o sujeito deve decidir uma infinidade de vezes por dia. Obviamente, algumas decisões são mais complicadas do que outras devido às possíveis repercussões.

A tomada de decisão acontece na vida profissional e também na vida pessoal. Exemplos: quando você decide que carreira seguir, então está tomando uma decisão em sua vida profissional, já quando você decide não mais ingerir bebidas alcoólicas, então está fazendo uma tomada de decisão para sua vida pessoal.

Cabe aqui dizer que cada decisão que você toma trata-se também de renunciar, pois quando você decide seguir por um caminho está renunciando outro, quando decide comer uma comida está renunciando a outra opção.

No âmbito das empresas, a tomada de decisões costuma ter recurso a metodologias quantitativas (com estudos de mercado, estatísticas, etc.) para reduzir a margem de erro. Não é o mesmo decidir o lançamento de um produto por intuição do que fazê-lo após ter realizado sondagens a 5.000 consumidores.

Num sentido geral, a tomada de uma decisão requer sempre conhecer o problema e compreendê-lo para assim poder resolvê-lo ou, pelo menos, decidir em consequência da informação processada.

Alguns estudos fazem a relação entre pessoas bem-sucedidas e as que não o são e ligam isso ao fato dessas primeiras conseguirem tomar decisões rápidas e com maior frequência, sendo ainda que elas não possuem dúvidas sobre os seus valores. Já as pessoas malsucedidas tendem a tomar decisões com menos frequência e de maneira mais devagar, também mudando de ideia com frequência.

No caso do ambiente profissional, por exemplo, líderes precisam tomar decisões com frequência, variando de acordo com a área na qual atuam.

Existe também a tomada de decisão no caso de recrutadores escolherem candidatos para uma vaga de emprego, por exemplo, selecionando entre os candidatos mais adequados e habilidosos.

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