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Conceito de organigrama

Um organigrama é um esquema da organização de uma empresa, de uma entidade ou de uma actividade. O termo também é usado para fazer alusão à representação gráfica das operações que se realizam no âmbito de um processo industrial ou informático.

Um organigrama permite analisar a estrutura da organização representada e obedece a uma função informativa, ao oferecer dados sobre as características gerais da organização.

Os organigramas podem incluir os nomes das pessoas que dirigem cada departamento ou divisão da entidade, de modo a explicitar as relações hierárquicas e as competências vigentes.

Deste modo, os organigramas devem representar gráfica ou esquematicamente os distintos níveis de hierarquia e a relação existente entre eles. Não precisam de ser abundantes em detalhes. Pelo contrário, a sua missão consiste em oferecer informação fácil de compreender e simples de utilizar.

Pode-se mencionar três tipos de organigrama. Os organigramas gerais são aqueles que oferecem uma visão simplificada da organização, pois só exibem a informação de maior relevo. Os organigramas analíticos, por sua vez, apresentam dados mais detalhados e são mais específicos. Por fim, os organigramas suplementares são um complemento dos analíticos.

É importante ter em conta que nenhum organigrama pode ser fixo ou invariável, isto é, um organigrama é uma espécie de fotografia da estrutura de uma organização a uma determinada altura. Com o passar do tempo, toda a estrutura e as relações existentes sofrem alterações, as quais devem ser reflectidas através de actualizações do organigrama ou, inclusive, com o desenho (projecto) e o desenvolvimento de um organigrama completamente novo, deixando assim o anterior de surtir efeitos.

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