Mediação é um processo para resolução de conflitos. Nele, há duas partes tentando solucionar uma disputa e um terceiro, chamado de mediador, que atua na comunicação entre as partes, com foco em obter um acordo benéfico para os dois lados. Essa é uma abordagem diferente dos métodos comuns de resolução de disputas, a...
Programa é um conceito com numerosas acepções. Pode tratar-se de uma planificação, um tema, um cronograma, uma unidade temática ou uma emissão de rádio ou televisão, só para citar algumas possibilidades. Quando se fala especificamente de programa informático, está-se a fazer referência a um software. Trata-se de...
Garantia remete ao ato se assegurar algo. E ela designa o estabelecimento das condições, período e direitos do consumidor se houver defeito ou mau funcionamento de um produto ou problemas com um serviço. A garantia é, assim, uma salvaguarda que traz segurança ao cliente durante o uso deum produto ou serviço que...
Cultura popular se caracteriza como um conjunto de tradições, saberes, costumes e manifestações sociais relativos a um povo. A cultura popular se trata de um fenômeno amplo e diversificado, compreendendo uma infinidade de expressões e manifestações que provém das camadas sociais e percorre a identidade coletiva numa...
Consulta se trata da ação e do efeito de consultar. O verbo permite referir-se ao facto de examinar um assunto com uma ou mais pessoas, procurar dados sobre alguma matéria ou pedir conselho. Exemplos: “Preciso de te consultar: sabes dizer-me como se vai de metro até à praia?”, “A criança fez uma consulta ao...
Não-lugar é um conceito explorado principalmente pela antropologia e a filosofia. O termo se popularizou através do antropólogo francês Marc Augé na sua obra intitulada: Não-Lugares: Introdução a uma Antropologia da Sobremodernidade. Em termos gerais, não-lugar (também escrito não lugar em português do Brasil) remete...
Sinónimo de apoio, suporte é algo, seja físico ou simbólico, que serve como sustento ou apoio. Os suportes, por conseguinte, são usados para suster ou manter uma coisa. Exemplos: “Temos que comprar um suporte para instalar o novo televisor”, “A minha esposa tem sido o meu suporte nestes momentos tão...
Brechó se trata de uma loja onde são comercializados artigos usados. Geralmente, em locais assim são vendidos itens como roupas, calçados, bijuterias, obras de arte, entre outros. Os brechós costumam ser frequentados por pessoas de baixa renda ou aqueles que queiram economizar na compra de artigos originais, por exemplo....
Aluno é um conceito que provém de alumnus, um termo latino. Esta palavra permite referir-se ao estudante ou ao aprendiz de uma determinada matéria ou de um professor. Um aluno, portanto, é uma pessoa que se dedica à aprendizagem. Exemplos: “Esta escola tem mais de duzentos alunos”, “Fui aluno de Jorge...