Ponto é um termo que admite diversos significados: neste caso, interessa-nos a sua acepção como um lugar físico ou sitio. Venda, por sua vez, é o processo e o resultado de vender, isto é, entregar a propriedade de um bem a outro sujeito, o qual pagará um determinado preço já acordado para ficar com o produto em questão).
Com estas definições esclarecidos, podemo-nos reportar à noção de ponto de venda. Trata-se do espaço comercial onde se colocam diversos produtos à venda. Uma pessoa que deseje comprar algo, por conseguinte, pode aproximar-se de um ponto de venda daquilo que pretende adquirir para realizar a operação.
O uso do conceito de ponto de venda costuma ser usado quando o vendedor tem vários locais/espaços. Suponhamos que um fabricante de calçado vende as suas sapatilhas em dez lojas diferentes dentro de uma mesma cidade. Poderá dizer-se, por conseguinte, que a sua empresa tem dez pontos de venda.
Em contrapartida, se uma marca de roupa tiver um único ponto de venda para oferecer os seus produtos, é mais provável que se fale da loja ou do local da firma, e não do seu ponto de venda.
Em alguns casos, o ponto de venda partilha as mesmas instalações que o espaço reservado à produção, isto é, à fábrica. Esta particularidade costuma ocorrer com as padarias, só para citar um exemplo. Por norma, o ponto de venda situa-se no mesmo edifício onde está instalado o forno e onde se amassa o pão. Por esta mesma razão, o lógico é referirmo-nos à padaria em traços gerais e não que se faça referência ao ponto de venda.
Ponto de venda ou ponto comercial
Outro termo que é usado para se referir a esse espaço é ponto comercial ou ponto do negócio.
As empresas usam pontos comerciais para oferecer seus produtos aos consumidores. Eles podem ser lojas de departamento, lojas de varejo, lojas de especialidade, lojas de conveniência, lojas de conveniência, lojas de desconto, lojas online, entre outros. Um ponto comercial pode ser usado para vender produtos físicos, serviços e até mesmo a experiência de compra.
O PDV (do inglês Point of Sale – POS, ou Point of Purchase – POP) é o local varejista onde os produtos ficam expostos e os clientes fazem suas compras. Podemos citar como exemplos de PDV as gôndolas dos mercados e supermercados e também as vitrines dos sites de e-commerce.
Falar em ponto de venda, logo, significa citar estabelecimentos como lojas de rua, shoppings, galerias, quiosques, barracas e estandes. São muitos formatos que se enquadram nessa definição.
A escolha de um ponto de venda exige que o empresário (ou que fará essa escolha) considere alguns aspectos como: saiba o perfil do cliente ideal, analise os concorrentes, estudo sobre o mercado, entre outras coisas.
Ponto de venda e imóvel comercial
É comum que se considere como ponto de venda ou ponto comercial o local que antes já recebeu outros negócios, ou seja, é conhecido pelos clientes. Desse modo, é comum que um ponto assim seja vendido ou alugado por um preço maior do que o espaço vale, pois se está considerando o valor desse reconhecimento.
Desse modo, o ponto comercial/ponto de venda pertence aquele que explora a atividade comercial ali, já o imóvel é do dono (o locador). Isso quer dizer que o dono do imóvel não detém o direito de explorar o ponto comercial, mas sim aquele que aluga o imóvel.
Local de venda ilegal
Por fim, ainda existe um local que realiza atividades ilegais, como é o caso do ponto de venda de drogas.
Um ponto de venda de drogas é um local onde as drogas são comercializadas e vendidas. É muito comum que os pontos de venda de drogas sejam conhecidos também como “bocas”, sendo locais onde a venda de drogas é realizada de forma clandestina. Esses locais são geralmente controlados por facções criminosas, com as transações são feitas sempre em troca de dinheiro. E pode haver rixa entre facções que realizarem vendas dentro do território que é comandado por outra facção.
Equipe editorial de Conceito.de. (30 de Agosto de 2015). Atualizado em 13 de Fevereiro de 2023. Ponto de venda - O que é, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/ponto-de-venda