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Conceito de confidencialidade

A confidencialidade é a qualidade daquilo que é confidencial (que se diz ou que se faz com confiança e com segurança recíproca entre dois ou mais indivíduos). Trata-se de uma propriedade da informação que pretende garantir o acesso unicamente às pessoas autorizadas.

Quando se produz informação confidencial (uma carta, um documento, um relatório, etc.), os responsáveis decidem quem terá o direito ao acesso dos dados. As precauções a tomar para assegurar essa confidencialidade dependerão do contexto. Um homem que queira enviar uma carta à sua namorada limitar-se-á a introduzi-la dentro de um envelope, supondo que mais ninguém a irá abrir. De qualquer forma, se alguém a abrir, também não prejudicará/lesará nada nem ninguém.

Se a informação confidencial incluir material que ponha em risco a segurança de uma nação, o nível de segurança será muito maior. O mais provável é que o documento em questão esteja sob a custódia de organismos públicos especializados em lugares secretos, podendo, aliás, estar escrito de forma encriptada (ou em código).

A confidencialidade da informação digital (como um correio electrónico) também pode ser protegida embora não seja com medidas físicas, mas com mecanismos de cifrado e outras ferramentas virtuais.

Em algumas profissões e alguns ofícios, a confidencialidade é associada a um princípio ético. Este é o caso do sigilo profissional que os médicos e os psicólogos não devem violar. Acontece algo semelhante com os padres, quando ouvem as confissões dos fiéis, ou ainda com os jornalistas, quando devem garantir a protecção de uma fonte.

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