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Conceito de gestão social

A gestão social tem sido definida como sendo a construção de diversos espaços para a interacção social. Trata-se de um processo que é levado a cabo numa determinada comunidade e que se baseia na aprendizagem colectiva, contínua e aberta para a concepção e a execução de projectos que respondam a necessidades e problemas do foro social.

A gestão social implica o diálogo entre diversos actores/intervenientes, como os governantes, as empresas, as organizações civis e os cidadãos.

De acordo com o Instituto Tecnológico e de Estudos Superiores do Ocidente (ITESO), a gestão social é um processo completo de acções e de tomada de decisões, que inclui desde a abordagem/perspectiva, o estudo e a compreensão de um problema até à concepção e à implementação de propostas.

O processo requer uma aprendizagem conjunta e contínua para os grupos sociais, que lhes permita pronunciar-se sobre a concepção das políticas públicas. Em suma, trata-se da construção de um espaço de relação social e vínculos de relacionamento institucional, que se consegue através de um conjunto de acções.

Posto isto, a gestão social representa, por assim dizer, um intermediário através do qual a comunidade actua com espírito empreendedor para promover mudanças sociais. Nesse sentido, é necessário reforçar os laços comunitários e trabalhar em prol da recuperação da identidade cultural e dos valores colectivos da sociedade em questão.

À pessoa com capacidade de coordenação e de negociação tanto dentro da sua própria organização como fora da mesma dá-se-lhe o nome de gestor social.

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