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Conceito de comercialização

Comercialização é a acção e o efeito de comercializar (colocar à venda um produto ou dar-lhe as condições e os meios de distribuição necessários para a sua venda). Exemplos: “A empresa norte-americana lançará a comercialização de um novo produto nos próximos dias”, “A comercialização do vinagre de arroz foi um êxito!”, “Temos um bom produto, mas falta-nos experiência em termos de comercialização”.

A noção de comercialização admite várias acepções dependendo do contexto. É possível associar a comercialização à distribuição ou logística, que se encarrega de fazer chegar fisicamente o produto ou o serviço até ao consumidor final. O objectivo da comercialização, neste sentido, é oferecer o produto no local e no momento em que o consumidor desejar adquiri-lo: “Tivemos um problema com a comercialização, já que os transportadores fizeram greve”, “Temos conhecimento dos inconvenientes na comercialização no Norte do país”.

Existem diversas formas de levar a cabo a comercialização de um produto. A comercialização pode concretizar-se em lojas, armazéns, mercados ou feiras, com a mercadoria à vista do comprador. É habitual os produtos apresentarem o seu preço num cartaz ou numa etiqueta.

A comercialização também se pode desenvolver à distância, seja através da Internet (ou comércio electrónico), por telefone ou catálogo. Nestes casos, o mais frequente é o pagamento da compra se realizar com cartão de crédito pelo facto de ser mais cómodo e rápido do que enviar o dinheiro ou pagar em numerário.

Conhece-se por comercialização ilegal o processo de venda que se realiza fora da lei (em postos informais em que não pagam impostos nem dão garantias ao comprador).

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