Conceito.de

Conceito de equipa

Escutar o artigo

Uma equipa é um grupo de pessoas organizado para um serviço determinado ou para alcançar um objetivo comum. Nos desportos, uma equipa é um grupo que procura vencer durante uma competição.

Neste âmbito, podemos fazer referência a equipas de futebol (Boca Juniors, Manchester United, A.C. Milan), basquetebol (Los Angeles Lakers, Chicago Bulls) e a qualquer outro desporto coletivo (praticado em grupo), isto é, que não seja individual.

Nisso, podemos ter uma equipe de futebol, de vôlei, de basquete, uma equipe de rúgbi (rugby), entre outras. Sendo que em disputas existem sempre duas equipes que disputam entre si.

E no âmbito laboral e empresarial, uma equipa é um grupo de funcionários, dirigidos por algum gerente, que trabalha com vista a cumprir com os objetivos da organização.

A noção de equipa está vinculada com outros termos, como comunidade ou grupo social. Uma comunidade é um conjunto de seres humanos ou de animais que partilham interesses ou elementos em comum. De um modo geral, numa comunidade é criada uma identidade comum através da diferenciação de outros grupos ou comunidades.

Por outro lado, um grupo social ou grupo orgânico é o conjunto de pessoas que desempenham funções recíprocas no seio da sociedade. As pessoas, dentro desta, agem de acordo com as normas, os valores e os fins acordados e compartidos.

O termo “equipa” é usado no português de Portugal. Já no português do Brasil o termo usado é “equipe”, tendo esse o mesmo significado.

Uma equipe de enfermagem, por exemplo, é um grupo de profissionais que presta apoio aos médicos, sendo constituída por enfermeiros, técnicos de enfermagem e auxiliares de enfermagem.

O termo pode também ser usado no sentido de grupo que se apoia ou até mesmo ser usado em sentido figurativo, por exemplo: “você sempre pode contar conosco, saiba que somos uma equipe”.

Num empresa, uma equipe de atendimento ao cliente é um grupo de profissionais treinados para prestarem atendimento aos clientes e centralizarem todas as informações desses. Essa equipe é responsável por responder solicitações, verificar processos, etc.

Como equipe existe também a equipe de manutenção que ajuda a empresa a atender as exigências dos clientes sobre suporte, entrega, qualidade, segurança, entre outros. Essa equipe é essencial para a empresa para garantir que tudo funcione bem.

Há ainda no Brasil, no que diz respeito aos leilões, a chamada equipe de apoio que diz respeito aqueles que auxiliam o pregoeiro (o que divulga em leilão, também chamado de leiloeiro) a conduzir o procedimento licitatório. Essa equipe é fundamental para prestar auxílio ao pregoeiro em todas as fases do chamado processo licitatório. Isso está definido no art. 12 do Decreto nº 5.450/05.

Citação

Equipe editorial de Conceito.de. (7 de Dezembro de 2011). Conceito de equipa. Conceito.de. https://conceito.de/equipa