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Conceito de mercado-alvo

O mercado é uma instituição social que estabelece as condições para a troca de bens e serviços. No mercado, os vendedores e os compradores criam uma relação comercial para desenvolver transações, trocas ou acordos.

Pode-se dizer que, para além do espaço físico, o mercado surge ou se materializa no momento em que os vendedores se relacionam com os compradores e se articula um mecanismo de procura e oferta.

A noção de mercado-alvo diz respeito ao destinatário ideal de um produto ou serviço. O mercado-alvo, por conseguinte, é o sector da população ao qual se destina um bem.

O mercado alvo também é comumente conhecido como “público alvo”. E o uso desse termo é mais presente quando se deseja definir um público para uma campanha de marketing, por exemplo.

Há ainda quem faça uso de “segmentação de mercado”, uma vez que o mercado alvo trata-se de um grupo específico de pessoas dentro de um mercado com uma necessidade que, muitas das vezes, não é atendida pelo mercado de modo geral.

A definição do mercado alvo ou público alvo, no marketing, é um dos passos essenciais no que diz respeito as estratégias de uma empresa ou negócio. Definir qual o público que precisa atingir ajuda na hora de escolher as ferramentas, plataformas e ações que devem ser usadas. Em inglês, o mercado alvo é conhecido como “target” (alvo).

Um exemplo de mercado alvo ou público alvo seria: uma empresa que vende roupas para bebês, aqui temos um público mais específico no mercado de vestuário.

Nesse caso, seria muito mais fácil de estudar esse público, saber seus interesses, problemas e, assim, conseguir entregar conteúdo, soluções ou produtos e serviços de acordo com o que precisam e procuram. Sem contar, claro, realizar ações que sejam efetivas para a atração desse público e a conversão deles em clientes.

Para que uma empresa defina seu público alvo, é necessário, no entanto, um estudo exaustivo a fim de conhecer suas características. Nesse etapa, muitas pessoas acabam se confundindo achando que mercado alvo significa clientes, mas na verdade os seus potenciais clientes estão ali, cabendo a você saber o que fazer para atrair sua atenção.

As variáveis mais habituais para determinar um mercado-alvo são a idade, o gênero e as condições socioeconômicas. Por exemplo: uma empresa planeia lançar no mercado uma nova linha de sapatilhas de futebol. O mercado-alvo, neste caso, será composto por homens com menos de 50 anos, uma vez que se entende que este tipo de sapatilhas é adequado a pessoas de gênero masculino e que estejam em condições de realizar atividades desportivas.

Uma boneca, no entanto, terá como mercado-alvo as meninas com idade inferior ou igual a 12 anos. Nenhum fabricante tentará seduzir ou atrair outro tipo de comprador, pois, segundo a lógica comercial, nenhuma mulher de 30 anos ou jovem de 21 anos terá interesse em comprar uma boneca (a menos que seja para oferecer a uma criança).

Para definir o mercado-alvo, é necessário analisar o comportamento dos consumidores. A partir de então, sim, fica-se a saber que tipo de público visar e que campanhas de marketing são mais adequadas para posicionar o produto.

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