O estudo consiste em levar a cabo diversas diligências para descobrir algo. O conceito também permite fazer referência à busca de conhecimentos e à realização de atividades intelectuais e experimentais para aumentar a informação sobre uma determinada matéria.
Mercado, por outro lado, é o ambiente social que possibilita o intercâmbio de bens e de serviços. Trata-se de uma instituição onde os vendedores e os compradores estabelecem um laço comercial para realizar intercâmbios, transações e acordos.
A investigação de mercado, por conseguinte, é o processo que permite conhecer o funcionamento mercantil. Este procedimento deve ser sistemático (com um plano pré-estabelecido), organizado (especificando os detalhes relacionados com o estudo) e objetivo (as suas conclusões devem deixar de lado as impressões subjetivas).
Na hora de levar a cabo a investigação de mercado, o analista deve compilar, processar e analisar a informação que diga respeito a distintos aspectos do marketing. O objetivo é o desenvolvimento de um plano estratégico que permita o lançamento ou o posicionamento de produtos.
A economia, a sociologia, a psicologia e as ciências da comunicação são algumas das especialidades que fornecem teorias e técnicas para o desenvolvimento de estudos de mercado.
Um estudo de mercado bem realizado permite entender a situação do mercado, determinar quais são as principais tendências, quem são os concorrentes, como estão posicionados os produtos e quais são as necessidades dos consumidores. Com estes dados, a tomada de decisões torna-se mais fácil para os dirigentes.
Importância para as empresas e profissionais
Para todo tipo de negócio, independente do seu porte, o estudo de mercado é uma ferramenta essencial. E é algo que tanto pode ser feito por um novo negócio, uma empresa que se pretende fundar, como também por negócios que já estejam em operação.
Assim, o estudo de mercado envolve a análise dos seguintes aspectos: público-alvo (aqueles que a empresa deseja alcançar), concorrentes, tendências, oportunidades, riscos e comportamento de compra. E fornecendo todas essas informações, é possível tomar as melhores decisões, ajudando a empresa ou empreender a elaborar estratégias melhores para a divulgação dos seus produtos ou serviços.
O estudo de mercado tem sido um tema comum também entre aqueles que atuam por meio de negócios na internet. A exemplo disso pode-se mencionar alguém que possua ou planeje ter um e-commerce (loja virtual), obtendo informações importantes com o estudo de mercado sobre quais produtos se sobressaem.
Falando ainda sobre o ambiente digital, há ainda o uso de ferramentas para divulgação na internet que se aproveitam do estudo de mercado para a realização das companhas que são projetadas para um dado público, o que resultado em bons resultados nas vendas.
Através desse estudo é também possível ter uma fonte de confiança com o intuito de ter acesso a informações para realizar uma análise competitiva, conseguindo implementar recursos e ações que beneficiarão diferentes áreas.
E as pesquisas de mercado podem ser classificadas ainda como: as com a finalidade de explorar o consumidor, geralmente sendo feita uma entrevista ou mesmo enquete com esse, as que tem foco no feedback, buscando avaliações dos consumidores e saber também quantas pessoas adquiriram um dado produto ou contrataram um serviço, e há ainda a pesquisa com o objetivo de ajudar na tomada de decisões, analisando o que leva o negócio ao sucesso.
Estudo de mercado e desenvolvimento de produtos
As indústrias também se beneficiam com o estudo de mercado, posto que elas podem entender o comportamento do público e suas necessidades de consumo, produzindo produtos que terão maior desempenho no mercado.
Pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa
Em pesquisa de mercado, existem dois tipos: a pesquisa qualitativa e a quantitativa.
A pesquisa quantitativa é aquela que se baseia em número e métricas para acontecer. Desse modo, os dados que são conseguidos por meio dela podem ser descritos de maneira numérica para porcentagem.
Por outro lado, há a pesquisa qualitativa que se baseia em elementos subjetivos. Isso quer dizer que ela não conta com número como base, mas tem seu fundamento em ideias e nas experiências de cada indivíduo que participa. E nesse tipo os dados são conseguidos através de entrevistas.
Equipe editorial de Conceito.de. (4 de Setembro de 2013). Atualizado em 29 de Abril de 2022. Estudo de mercado - O que é, importância, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/estudo-de-mercado