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Conceito de etiqueta

O conceito de etiqueta abrange diversos significados. Trata-se de uma anotação, marca, ou rótulo que se coloca ou se prende a um objecto para a respectiva identificação, classificação ou afixação de preço.

As etiquetas eram inicialmente usadas nas transacções comerciais para descrever mais facilmente o conteúdo das embalagens, dos recipientes e das caixas/encomendas. Com o tempo, para além da função básica de identificação, as etiquetas passaram também a ser usadas enquanto objectos decorativos com vista a realçar a imagem do produto, tornando-se assim mais atractivo aos olhos do consumidor.

As etiquetas, hoje em dia, costumam incluir um código de barras que contém informação sob a forma de algarismos para a gestão automática em armazém (provisões) e nas lojas. A etiqueta também pode permitir a participação em campanhas e em concursos.

As etiquetas dos alimentos, por exemplo, incluem dados acerca dos ingredientes contidos nos mesmos, informação nutricional (calorias, nutrientes, vitaminas, etc.), data de fabrico e prazo de validade. As etiquetas das roupas, por sua vez, focam-se no tamanho e na composição do artigo, para além de incluir conselhos de utilização em termos de manutenção (lavagem, secagem e engomadoria).

Noutro âmbito, a noção de etiqueta é usada para fazer referência às cerimónias, às regras e aos costumes que devem ser respeitados em determinadas circunstâncias. Trata-se de uma série de atitudes e boas maneiras aconselhadas a adoptar em eventos sociais que exigem certas formalidades e pompa, de modo a respeitar o protocolo.

Usar fato e gravata em ocasiões solenes, ser acolhedor e afável para com os convidados, mastigar com a boca fechada (nas refeições), não ser mal-educado nem insolente em reuniões sociais, cumprir os horários com pontualidade e agradecer pelos presentes recebidos são algumas das regras que fazem parte da etiqueta.

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