Gamificação é o uso de elementos e técnicas de jogos nos contextos não ligados a jogos. E dentre esses contextos estariam: educação, negócios e até mesmo saúde, visando engajar e motivar os indivíduos a atingirem seus objetivos.
Esses elementos usados na gamificação compreendem pontos, níveis, além de recompensas, desafios, rankings e mais.
A gamificação foca em aumentar a participação, dar incentivos para comportamentos que de deseja e melhorar também a experiência do usuário, fazendo as atividades que são potencialmente monótonas serem mais envolventes e divertidas. Um exemplo seria no ambiente corporativo, em que a gamificação ajudaria a treinar funcionários, trazer melhorias na produtividade e fomentar a colaboração.
Na educação, a gamificação tornaria o aprendizado mais ativo e atrativo, estimulando os alunos a progredirem e a competirem de forma saudável.
A gamificação pode utilizar elementos de diferentes tipos de jogos, mas dentre os mais comuns estão os do jogo de RPG.
Origem do conceito de gamificação
A gamificação, que usa elementos de jogos em contextos sem relação com jogos, foi citada pela primeira vez em meados de 2003, sendo o responsável por essa citação o programador e game designer Nick Pelling. Ele tinha o foco em converter tarefas cotidianas em experiências mais dinâmicas e divertidas.
Mas esse termo começou a ganhar popularidade e ser bastante adotado apenas no ano de 2010. A partir de tal momento, empresas e instituições passaram a reconhecer a importância da gamificação para elevar o engajamento, motivação e desempenho nas mais variadas áreas, como educação, negócios e outras.
O crescimento de tecnologias digitais e plataformas online ajudaram também na expansão da gamificação. Por meio delas foi possível a implementação de sistemas de pontos, níveis, recompensas e rankings de modo mais acessível e eficaz.
Desse modo, a gamificação evoluiu de um conceito inovador chegando a uma estratégia amplamente usada na melhoria da interação e para obter melhores resultados em distintos setores.
Por que a gamificação é importante
A gamificação é essencial porque dá potência para o engajamento, a motivação e, ainda, para o desempenho das pessoas em várias atividades.
Incorporar elementos e também mecânica de design de jogos nos contextos não ligados a jogos, como o faz a gamificação, transforma tarefas cotidianas e possivelmente monótonas em experiências envolventes e desafiadoras. E isso é algo bastante útil, como citado, nas áreas como a educação, negócios, saúde e, ainda, em treinamentos, em que a manutenção do interesse e a participação ativa seria mais difícil.
Aplicação para a educação
Na educação, esse processo onde se usam elementos e técnicas de jogos faz o aprendizado ser mais interativo e atraente.
Os alunos podem ficar mais motivados a estudar e a participar nas aulas se forem recompensados com pontos e prêmios devido as suas conquistas. Isso não apenas melhora a retenção do conhecimento, como ainda promove uma competição saudável e a colaboração entre alunos.
No ambiente corporativo, a gamificação tende a aumentar a produtividade e a moral entre os funcionários. Programas de treinamento que sejam gamificados tornariam o aprendizado de novas habilidades em algo mais dinâmico e, de certo modo, mais divertido.
E os sistemas de recompensas e de reconhecimento incentivariam comportamentos desejados, a exemplo do cumprimento de metas e da inovação.
Na área da saúde, a gamificação pode ser utilizada para promover hábitos saudáveis e na adesão a tratamentos. Há como exemplo os aplicativos fitness, os quais usam desafios e recompensas a fim de incentivar a atividade física frequente.
Elementos mais usados na gamificação
Os elementos de jogos utilizados na gamificação são projetados com o objetivo de elevar o engajamento e a motivação das pessoas em diferentes contextos. E dentre os principais elementos há:
- Pontos: se traduzem em recompensas básicas dados por completar tarefas ou conquistar objetivos, o que incentiva o progresso frequente. Sempre que um participante conclui algo ele ganha uma quantidade de pontos (a definir);
- Medalhas e conquistas: são distintivos visuais ou troféus dados para os que alcançam marcos essenciais, reconhecendo o valor e o sucesso;
- Níveis: esses indicam o progresso, demonstrando o avanço do usuário. Conforme acumulam pontos, os participantes aumentam seu nível, desbloqueando então novos desafios e recompensas;
- Rankings: são listas que realizam a classificação dos participantes de acordo com as suas pontuações ou conquistas, incitando a competição saudável;
- Feedback: os feedbacks se tratam de informações imediatas a respeito do desempenho. Eles ajudam os usuários a terem uma compreensão das suas melhorias e áreas para desenvolvimento;
- Desafios e Missões: tarefas específicas e também objetivos que precisam que haja esforço e habilidade para sua conclusão, dando um senso de realização;
- Personalização: possibilita que os usuários adaptem as suas experiências segundo suas preferências, elevando então a relevância e o envolvimento;
- Regras: diretrizes bem apresentadas que determinam como os elementos do jogo funcionarão, assegurando que exista justiça e transparência.
Esses elementos são aliados para desenvolver uma experiência de usuário mais motivadora e gratificante. E assim se aplica os princípios de design de jogos nas situações do mundo real para obter avanços e desempenhos importantes.
SOUSA, Priscila. (23 de Julho de 2024). Gamificação - O que é, origem, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/gamificacao