Saneamento básico é entendido como o conjunto de serviços essenciais de infraestrutura, qual compreende esgoto, abastecimento de água e mais. Ele se trata de algo extremamente importante tanto para a vida quanto para a saúde de uma população, além de ser crucial para o meio ambiente. E os outros serviços incluídos no...
O termo exportação tem origem no vocábulo latim exportatĭo e menciona a ação e o efeito de exportar (vender mercadorias para outro país). A exportação também é o conjunto das mercadorias ou dos géneros que se exportam. Por exemplo: “A exportação chinesa registou um aumento de 152% na última década”,...
Consumo se trata da ação ou do ato de consumir. O termo designa quando se usa ou produto ou um serviço com o intuito de satisfazer uma necessidade de uma ou mais pessoas. Esse termo teria sua origem no latim “consumere“, que traz o significado de “gastar”, “consumir” ou mesmo...
Truste é uma forma de organização econômica em que várias empresas são combinadas em uma única entidade. E essa entidade controla a produção, distribuição e venda de um determinado produto ou serviço. Esse tipo de organização é comumente associado a práticas monopolistas e pode ter impactos significativos na...
E-commerce é um termo em inglês para designar o comércio eletrônico, que são as vendas pela internet. E essas vendas podem tanto ser de produtos físicos e digitais quanto de serviços. Nesse tipo de transação, as vendas acontecem por meio de uma plataforma online, onde o usuário pesquisa e escolhe um ou mais produtos,...
E-learning é a educação à distância utilizando recursos digitais e audiovisuais para o ensino. Pessoas, grupos ou comunidades podem se beneficiar desse recurso, que é ainda flexível. Desse modo, essa forma de ensino à distância ou educação remota concede oportunidades de aprendizagem online para indivíduos em todo o...
Inspeção é o exame cuidadoso e sistemático sobre algo. E o foco com isso é avaliar a condição, detectar falhas, assegurar a conformidade com padrões ou normas, além de garantir também a qualidade desse algo. É um processo que compreende diversas áreas, como serviços, segurança, manufatura e também regulamentações....
Spa é o nome dado ao espaço que oferece para os clientes serviços de saúde, beleza e bem-estar. Alguns afirmam que esse termo teria origem na expressão latina “salus per aquam”, que possui o significado da cura por meio da água. O termo “spa”, conta-se, teria origem na Roma Antiga, quando os...
Atendimento ao cliente trata-se do suporte oferecido para o cliente antes, durante e depois de uma compra. No geral, esse atendimento é oferecido pela empresa onde esse cliente adquiriu um produto ou contratou algum serviço. E a empresa fornece tal atendimento tanto para esclarecer dúvidas, quanto também para solucionar...