Plano acção (ou plano de ação no Brasil) é um tipo de plano que dá prioridade às iniciativas mais importantes para cumprir determinados objetivos e metas. Por isso, um plano de acção constitui-se como uma espécie de guia que proporciona um âmbito ou uma estrutura na hora de levar a cabo um projeto.
Dentro de uma empresa, um plano de acção pode envolver vários departamentos e áreas. O plano estabelece quem serão os responsáveis que se irão encarregar do seu cumprimento em tempo e forma. Geralmente, também inclui um mecanismo ou método de acompanhamento e controlo, de modo a que os respectivos responsáveis possam analisar se as acções seguem o rumo certo.
O plano de acção propõe uma forma de alcançar os objetivos estratégicos previamente estabelecidos. Supõe o passo prévio à execução efectiva de uma ideia ou proposta.
Estes planos não só devem incluir aquilo que se pretende fazer e de que forma, como também devem considerar as possíveis restricções, as consequências das acções e os posteriores acertos que possam ser necessários.
O controlo do plano de acção deve ser realizado quer durante o seu desenvolvimento quer no final. Ao realizar um controlo no decorrer do plano, o responsável tem a oportunidade de corrigir as questões que não estão a sair de acordo com as expectativas. No que diz respeito ao controlo depois da sua finalização, o objetivo consiste em fazer um balanço e confirmar se os objetivos planeados foram cumpridos.
Um executivo ou dirigente que se queira desenvencilhar sem qualquer plano de acção perderá tempo, uma vez que irá precisar de avaliar/estudar cada trâmite para descobrir se está a caminhar na boa direcção.
Estratificação no plano de ação
A estratificação no plano de ação é o processo de dividir uma tarefa ou problema em distintas camadas ou níveis. Com isso se consegue organizar melhor as etapas e tornar mais fácil a execução. Essa abordagem é essencialmente útil em projetos complexos, em que múltiplos fatores ou variáveis encontram-se em jogo.
Com a estratificação há como detectar padrões e causas características, separando os dados em grupos diferentes segundo critérios como local, categorias de clientes, tempo ou tipos de problemas. Isso ajuda a ter uma análise mais detalhada e precisa sobre cada grupo, possibilitando uma tomada de decisão com mais embasamento.
No âmbito de um plano de ação, a estratificação auxilia na construção de responsabilidades entre as equipes, dando prioridade para ações e alocando recursos eficientemente. Além disso, ela promove uma execução mais controlada e organizada, diminuindo o risco de falhas e melhorando a gestão do tempo.
Segmentar os problemas em estratos torna fácil a identificação de soluções eficazes para cada parte específica. E isso ajuda no sucesso global do projeto. Em suma, se caracteriza numa ferramenta importante em prol de otimizar a eficiência e a eficácia ao implementar planos de ação.
Tomando como exemplo uma escada, cabe determinar quais os degraus levarão ao grande objetivo.
Quando não há essa percepção das tarefas mais imediatas, é provável que a pessoa nunca saiba como se aproximar mais de objetivo ambicioso.
Metas SMART e a análise SWOT no plano de ação
As Metas SMART e a Análise SWOT se tratam de ferramentas importantes para desenvolver um plano de ação eficaz.
Quanto as Metas SMART, elas são objetivos definidos com clareza e mensuráveis. SMART é um acrônimo e significa:
- Specifc (Específicas): diz que as metas devem ser claras e com detalhes;
- Mensuráveis (Mensuráveis): também devem ser mensuráveis;
- Atingíveis (Alcançáveis): precisam ser realistas;
- Relevantes (Relevantes): precisam ter relevância e serem alinhadas com os objetivos do projeto;
- Temporais (Temporais): e finalmente, elas devem ter prazos para o alcance.
Essas metas tornam mais fácil a execução, monitoramento e também os ajustes ao longo do projeto.
Já a Análise SWOT se caracteriza como uma ferramenta para avaliar o ambiente interno e externo, detectando:
- Strengths (forças): as forças internas,
- Weaknesses (fraquezas): também as fraquezas internas,
- Opportunities (oportunidades): as oportunidades externas,
- Threats (ameaças): e as ameaças externas.
Ao usar a Análise SWOT, a organização conseguiria desenvolver uma visão estratégica. Ela aproveitaria suas forças e oportunidades, ao passo que minimiza fraquezas e encara ameaças.
Equipe editorial de Conceito.de. (25 de Fevereiro de 2011). Atualizado em 20 de Setembro de 2024. Plano de acção - O que é, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/plano-de-accao