Brainstorming refere-se à agitação da atmosfera que conduz a fenômenos como rajadas e chuva. A noção, no entanto, pode ser utilizada para se referir simbolicamente a algum tipo de choque.
Neste sentido, surge o conceito de brainstorming (tempestade de ideias), que menciona uma técnica de trabalho de grupo com vista a encontrar soluções e desenvolvimento de novos projetos. É uma estratégia que ajuda o trabalho em equipe e estimula a inovação.
Igualmente conhecido como o brainstorming (expressão inglesa), implica que os indivíduos começam a enunciar várias propostas para resolver um problema. A técnica procura explorar a criatividade de cada pessoa, para aumentar a sua capacidade através de interações no seio do grupo.
Para começar a desenvolver uma sessão de brainstorming, é apresentado um problema ou uma preocupação num ambiente descontraído e informal. Os vários membros do grupo, a partir daí, começam a propor soluções ou fornecer respostas.
Surgimento do brainstorming
É interessante saber que o brainstorming é uma iniciativa ou proposta que surgiu na primeira metade do século XX. Especificamente, foi em 1939, quando foi lançado pelo criativo e executivo norte-americano Alex Osborn.
Precisamente a abordagem deste novo instrumento veio estabelecer que, durante o desenvolvimento de uma sessão de brainstorming e ideias havia quatro regras que se tornaram essenciais:
Liberdade de pensamento, o que era absolutamente essencial, uma vez que descobriu que a ideia mais original e surpreendente poderia ser para resolver o problema.
Essa crítica entre os participantes não foi mais permitida, fosse construtiva ou uma simples brincadeira.
Que o número de propostas e ideias era essencial, porque quanto mais tinha, mais propensos a encontrar a solução para o problema se tornavam.
Que os membros da reunião devem não só as suas ideias, mas também colaborar na tarefa de combinar uns com os outros ou como melhorar a fim de dar um acabamento que é o ideal.
Os defensores da técnica afirmam que, para ser capaz de ouvir as propostas dos outros, cada indivíduo tem ideias que permitem desenvolver a sua própria criatividade. Alguns dizem, no entanto, que as pessoas geram tantas ideias ao trabalharem individualmente.
Além do acima exposto, há duas etapas fulcrais que não podem ser ignoradas:
-A preparação, tanto do grupo como do ambiente e da tarefa.
-A aplicação. Esta fase inclui a apresentação da sessão para gerar ideias através da melhoria e avaliação de ideias. O último pode ser feito na mesma sessão ou dias mais tarde.
Um dos preceitos essenciais de brainstorming é que, numa primeira fase, não deve ser excluída qualquer proposta: todas são consideradas válidas a priori. O objetivo é incentivar a criatividade e facilitar a criação de novas ideias; apenas numa segunda etapa, começar a julgar a qualidade e a validade.
Metodologias aliadas ao brainstorming
Junto ao brainstorming, é comum o uso de certas metodologias que ajudam na organização. Uma dessas metodologias seria a 5W2H, que consiste em se realizar algumas perguntas perante as ações pensadas para a resolução de problemas, sendo elas:
- What (o que);
- Why (por quê);
- Where (onde);
- Who (quem);
- When (quando);
- How (como);
- How much (quanto).
Veja que aqui há 5 perguntas começando com “w” e duas começando com “h”. Essa é a estrutura dessa metodologia.
Coordenação e gerenciamento
Para que uma reunião feita com foco em brainstorming seja exitosa, é necessário que haja um coordenador. Esse profissional irá gerenciar as etapas da técnica.
O coordenador precisa ser uma pessoa que tenha experiência sobre o assunto tratado e terá focar na explicação em detalhes de cada etapa. Desse modo, ele assegura que as mesmas fiquem claras para os funcionários, prevenindo alguma precipitação ou desordem e assegurando a colaboração.
Um coordenador ainda deve trabalhar para que o ambiente seja apropriado, um local onde nenhuma contribuição será ridicularizada, mas onde haja liberdade de expressão e participação de todos os envolvidos.
Para que haja resultados eficientes, as sessões de brainstorming terão que seguir um modelo assim, estimulando o compartilhamento de ideias com a ausência de julgamentos sobre a relevância delas antes de finalizar o procedimento.
Desse modo, um brainstorming bem elaborado se trata de uma técnica essencial para agregar conhecimento aos participantes e ajuda ainda na gestão de problemas.
Tipos de brainstorming
Existem diferentes tipos de brainstorming, sendo que os mais conhecidos e aplicados são: estruturado e não estruturado. Conhece-los é importante para realizar um planejamento apropriado.
O primeiro, que é o brainstorming estruturado, seria organizado por rodadas.
Em um tempo designado de maneira prévia, os que fazem parte desse processo terão um espaço para apresentar seus pensamentos e proteger a razão pela qual creem que eles se tratam de pensamentos relevantes. Esse é um modelo que promove a participação, mas que colocaria uma pressão naqueles mais introvertidos, com alguma timidez.
O segundo modelo, por sua vez, não delibera uma ordem para a apresentação de insights. O brainstorming não estruturado também não apresenta um limite de tempo para a conclusão do raciocínio. Desse modo, o compartilhamento de ideias é realizado de acordo com o surgimento das ideias.
Embora esse tipo traga um ambiente mais tranquilo, é necessário tomar cuidado para que o brainstorming feito seguindo esse modelo não apresente uma quantidade menor de participantes.
Equipe editorial de Conceito.de. (12 de Dezembro de 2016). Atualizado em 26 de Setembro de 2023. Brainstorming - O que é, conceito, surgimento e tipos. Conceito.de. https://conceito.de/brainstorming