Inclusão digital é um processo para garantir que todos tenham acesso as ferramentas digitais. Na sociedade contemporânea, esse se trata de um conceito fundamental.
Desse modo, independentemente de origem socioeconômica ou da localização geográfica, todos teriam acesso igualitário e também as habilidades para utilizar as ferramentas disponíveis no mundo digital.
A inclusão digital recebe impulso da evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). A TIC se trata de recursos de software, hardware e telecomunicações que proporcionam automações ou demais funcionalidades que atuam na otimização do processo de comunicação.
Inclusão e exclusão digital
Com a chegada da internet e a disseminação dela e seus recursos, o vocabulário se expandiu também. Inclusive, há o próprio vocabulário do mundo digital, o qual ainda é algo pouco conhecido de algumas pessoas. Mas já é bastante comum em diversos locais. Desse modo, termos como “chat”, “logar”, “login”, “cookies” e outros são bem comuns no uso diário, sendo esses incorporados ao vocabulário comum.
Desse modo, hoje em dia é essencial entender a linguagem digital, pois com isso se pode, por exemplo, ter mais chances de conquistar uma vaga de trabalho e para favorecer o seu desenvolvimento. Aliado a isso, nota-se o aumento da quantidade de cursos na área de tecnologia e informática nas últimas décadas.
Mas o contrário da inclusão é a exclusão digital. Essa última se trata da falta de acesso a tecnologia ou quando há pessoas com baixos níveis de acesso a ela e aos seus benefícios. E essa exclusão contribui também para a exclusão social, o que, por conseguinte, agrava a exclusão socioeconômica.
Reconhece-se que o acesso a tecnologia e aos benefícios dela faz parte do que se chamada de democratização da tecnologia.
Acesso à internet e a dispositivos digitais
Com o acesso à internet se tem o ponto de partida crucial para que haja a inclusão digital. E isso compreende ações como proporcionar infraestrutura de internet acessível e segura e também assegurar que todos possuam dispositivos digitais apropriados, a exemplo de computadores, tablets e smartphones.
Os dispositivos móveis oferecem um modo conveniente e acessível para se conectar à internet e acessar diversos recursos e serviços online, de redes sociais a aplicativos educacionais, conteúdo educativo, ferramentas para pequenos negócios e mais.
Em alguns países, inclusive, existem ações em prol disso, como no Brasil, onde são distribuídos chips com acesso a internet para alunos de famílias de baixa renda. Além do que, há cursos de informática gratuitos oferecidos no ambiente estudantil e, em outros casos, há o acesso a computadores para realizar pesquisas.
Sua importância para pessoas com deficiência
Entre os demais alvos de ações em prol da inclusão digital estão as pessoas com deficiência. Nesse caso, a tecnologia costuma ser adaptada a fim de atender as necessidades neles.
Além disso, as tecnologias de comunicação e de informação tendem a ser importantes ferramentas educacionais para os que possuem deficiência auditiva ou visual. E com as recentes tecnologias, essa importância se intensifica.
As parcerias que compreendem o governo, as escolas, além das instituições privadas, escolas e universidades se tratam de parcerias de grande importância em prol de desenvolver ou incentivar as ações de inclusão digital.
E dentre essas ações que ajudam na inclusão relativa à tecnologia há: disponibilidade de computadores, também o acesso à internet, a diminuição de custos relacionadas a esse contexto, a ampliação da oferta de cursos na área e também, melhorias ou adaptações na infraestrutura.
Alfabetização digital e capacitação tecnológica
Mas além do acesso à internet e a dispositivos para acesso a mesma, a inclusão digital exige a alfabetização digital e capacitação em distintas tecnologias.
A alfabetização digital se trata da capacidade de utilizar computadores, tablets, smartphones e demais dispositivos digitais de maneira eficaz e com segurança. E para isso a pessoa terá que desenvolver ou aprimorar habilidades básicas, tais como: navegação na internet, pesquisa online, uso de e-mail, além de conhecer sobre o funcionamento e fazer parte de comunidades virtuais.
Mas capacitação tecnológica vai além. Ela compreende ainda a obtenção de habilidades mais avançadas, a exemplo da programação, uso de softwares educativos e a criação de aplicativos, por exemplo. E isso é muito importante para que a pessoa se adapte a nova realidade no mundo atual.
Educação à distância e cursos online
A educação à distância, chamada ainda de e-learning, também possui um papel expressivo na promoção da inclusão digital.
Por intermédio de cursos online e de plataformas de aprendizado, as pessoas conseguem acessar diversos tipos de recursos educacionais, não importando a sua localização geográfica ou as circunstâncias pessoais.
Isso é principalmente importante para aqueles que enfrentam barreiras físicas, a exemplo de indivíduos com mobilidade reduzida ou que residem em áreas remotas.
Os cursos online abarcam uma ampla gama de tópicos. Eles tratam de habilidades digitais mais básicas até o treinamento especializado nas áreas como programação, design gráfico e relativa a empreendedorismo.
SOUSA, Priscila. (12 de Abril de 2024). Inclusão digital - O que é, importância, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/inclusao-digital