Prospecto, do latim prospectus (“examinar”), é o folheto ou impresso que acompanha diversos produtos e que inclui informação sobre a sua composição, forma de utilização, utilidade e contraindicações, como é o caso, por exemplo, dos produtos farmacêuticos (medicamentos ou remédios) a que também se dá o nome de bula.
Exemplos: “Antes de tomar qualquer antibiótico, deves ler o prospecto com atenção”, “O prospecto indica que este analgésico pode causar sonolência”, “Se tiveres alguma dúvida, não deixes de consultar o prospecto, mas o melhor é aconselhares-te com um médico de confiança”.
No caso das bulas propriamente ditas, o prospecto pode incluir informações de diverso tipo. Entre os conteúdos que não costumam faltar, destacam-se a identificação do medicamento (o nome comercial e o principio ativo), a sua composição e a forma farmacêutica, a identificação de quem autorizou o produto, as indicações terapêuticas, as precauções de uso, as advertências especiais, a posologia, a frequência de administração e a descrição das possíveis reações adversas.
Um prospecto também pode ser uma exposição breve sobre um escrito, uma obra, uma mercadoria, etc. No âmbito do marketing, dá-se o nome de prospecto ao potencial cliente ou consumidor.
Os programas informáticos CRM (Customer Relationship Manager) costumam trabalhar com informação sobre prospectos para que os vendedores possam concretizar a operação e transformar esses prospectos em clientes: “O gerente pediu-me que lhe enviasse a lista de prospectos para determinar quais são os mais importantes”, “Diz ao João que o prospecto do Chile acabou por desistir da compra”, “A nossa equipa de vendas pode gerir mais de cem prospectos em simultâneo”.
Prospect (marketing)
No marketing digital, há o que é chamado de prospect, que se encontram no meio do chamado funil de vendas. O funil de vendas é um recurso usado para gerar uma jornada de compra para os possíveis clientes.
Prospects no funil de vendas são pessoas que possuem potencial para comprar seu produto ou serviço. Essas pessoas têm interesse em adquirir uma das soluções que uma empresa oferece. Os prospectos são aqueles que uma empresa obtém o contato por meio de telefones, e-mails, mensagens em redes sociais, etc.
O prospect é um cliente potencial que está sendo alvo das ações de marketing de uma empresa, mas ainda não fez uma compra ali. É importante notar que o prospecto não é necessariamente o mesmo que um lead.
Um lead se trata de um contato que tenha interesse numa empresa, mas a equipe de vendas daquela empresa ainda não sabe se ele possui o perfil de cliente ideal. Já o prospecto, como citado, é um potencial cliente, alguém com altas chances de comprar algo de um negócio.
A fase do funil de vendas é uma das mais importantes e necessárias para quem deseja vender mais produtos e serviços. E nesse funil existem diferentes estágios, sendo que basicamente ele funciona assim: no topo dele estão os visitantes de um site, por exemplo, no meio estão os prospects e no final os consumidores/clientes.
Nesse caso, ainda é comum o uso do termo “prospecto” para designar o ato de prospectar: eu prospecto clientes para aquela empresa há anos”. E é ainda comum o termo “prospectar” para se referir a esse ato: “como prospectar clientes usando a internet”.
Prospecto como documento financeiro
No âmbito financeiro, o prospecto se trata de um documento que as empresas liberam para os possíveis investidores para apresentar informações importantes sobre as mesmas. Esses documentos ainda mostram quais riscos o investidor teria ao investir naquele negócio.
Desse modo, o prospecto se torna um importante instrumento para os investidores, trazendo informação valiosa. Lendo esse documento, os que querem investir numa empresa podem o fazer de modo mais seguro e eficaz.
Um prospecto pode também ser um documento que traz informações sobre um determinado fundo de investimento.
Mas as informações que esse documento possui costumam ser em grandes quantidades, a ponto do mesmo chegar a possuir dez ou mais páginas de conteúdo (em média). Mas isso é algo que varia de empresa para empresa.
Equipe editorial de Conceito.de. (28 de Março de 2014). Atualizado em 18 de Janeiro de 2023. Prospecto - O que é, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/prospecto