Recomendação é a ação e a consequência de recomendar (sugerir algo, dar um conselho). Uma recomendação, por conseguinte, pode tratar-se de uma sugestão referida a uma certa questão. Exemplos: “Dou-te uma recomendação: não contes isto ao Rómulo.
Vai zangar-se contigo e terás problemas”, “Chegámos a este restaurante pela recomendação de um amigo”, “Se aceitas a minha recomendação, sugiro-te que viajes no mês de Março, quando as temperaturas são muito mais agradáveis”.
A ideia de recomendação também é usada com referência aos comentários positivos de uma pessoa para a apresentar a outro indivíduo. É frequente que estas recomendações tenham lugar no âmbito laboral.
Suponhamos que uma jovem deseja ser admitida numa determinada empresa para se desenvolver profissionalmente. Com o objetivo de ser contratado, apresenta-se ao gerente dos Recursos Humanos com o seu curriculum vitae e com várias cartas de recomendação. Estas recomendações, assinadas por outros profissionais, destacam as capacidades do jovem, enumeram os seus antecedentes académicos, mencionam a sua experiência laboral, etc.
Efetivamente, as recomendações constituem um capítulo bastante importante nos processos de seleção do pessoal. É frequente as empresas exigirem aos candidatos para apresentarem recomendações de outros trabalhos, as quais funcionam como referência. Deste modo, a empresa contratante conta com um maior aval na hora de tomar a decisão de somar o empregado e minimiza os riscos.
O indivíduo que tem mais recomendações costuma ter maiores possibilidades de aceder a postos mais importantes pelo facto de as suas referências poderem falar sobre a sua capacidade.
Sobre a importância da recomendação
A recomendação se configura numa prática trivial em diversas áreas da vida, seja ao indicar um restaurante, um filme ou até mesmo um produto. Ela possui um importante papel na tomada de decisões, fornecendo informações de valor sobre a qualidade e a experiência de determinado item. Com isso, há como fazer uma escolha mais sábia e até evitar problemas.
Quando se busca uma recomendação, geralmente são considerados diferentes aspectos, como a avaliação e o testemunho de outros indivíduos.
A avaliação é um elemento fundamental para embasar uma recomendação. Por intermédio dela, há como analisar e quantificar a qualidade de um produto, serviço ou de uma experiência.
Uma avaliação pode tanto ser feita por ume especialista quanto por um consumidor de um produto ou serviço. E para isso ele considera aspectos como desempenho, durabilidade, usabilidade e também custo-benefício. E assim é feita (ou não) a recomendação.
Resenha e recomendação
Além da avaliação e do testemunho, existe ainda a resenha desempenhando um papel crucial no processo de recomendação. Uma resenha se trata de uma forma de análise crítica que traz uma visão geral quanto ao produto ou serviço, ressaltando seus pontos fortes e fracos. Uma resenha que é bem elaborada oferece insights importantes, ajudando na tomada de decisão.
No entanto, cabe ressaltar que, ainda que haja avaliações, testemunhos e resenhas, a escolha é uma questão de preferência de cada um. Logo, a decisão final será de cada pessoa.
Cada um tem seus gostos, suas necessidades e expectativas, o que tende a influenciar na decisão final. Desse modo, é fundamental considerar todas as informações como orientações, mas sempre dar atenção para suas próprias preferências antes da escolha definitiva.
Exemplos de recomendação
A recomendação é um processo comum em diversos aspectos da vida cotidiana.
É comum, por exemplo, que uma pessoa faça a recomendação de serie, recomendação de fotógrafo, também a recomendação de investimento, recomendação de ações, recomendação de médico, entre outras. E a pessoa que faz isso recomenda porque teve uma boa experiência com aquele local, profissional ou serviço, por exemplo. Por exemplo:
- Mauro me recomendou o livro que ele leu sobre empreendedorismo, disse que o mesmo possui uma linguagem clara e objetiva, além de insights valiosos;
- A recomendação de profissional que sua irmã fez para fotografar a nossa festa foi ótima;
- Naquele dia a empresa fez a recomendação do projeto para o cliente, ressaltando bem os seus prontos fortes.
Equipe editorial de Conceito.de. (30 de Novembro de 2015). Atualizado em 16 de Junho de 2023. Recomendação - O que é, conceito, importância e exemplos. Conceito.de. https://conceito.de/recomendacao