Sugerir, do latim “suggerere“, se trata do ato de influenciar e direcionar ações, escolhas e pensamentos de pessoas ou grupos. E para isso, a pessoa que sugere concede alternativas, ideias e mesmo orientações.
Uma sugestão é vista ainda como uma manifestação de consideração e, em certos casos, de cuidado, já que implica em apresentar uma perspectiva ou caminho para a outra pessoa.
A sugestão pode vir de diferentes maneiras, como um simples comentário ou um conselho mais aprofundado, sendo uma ferramenta influente na comunicação e na tomada de decisões.
Um exemplo seria uma pessoa que frequenta uma pizzaria há algum tempo, gostando do local, atendimento, etc. Essa pessoa poderia então sugerir para seus amigos que visitem o local, o indicando e apresentando seus atributos.
A importância do ato de sugerir
Sugerir é um ato que possui um papel importante em diversas esferas da vida, desde o dia a dia até o ambiente profissional.
O ato, que é sinônimo de recomendar, aconselhar, pautar ou propor, é uma forma de dividir o conhecimento, a experiência e a sabedoria. Por meio da sugestão, há como fornecer inspiração e soluções para desafios, direcionar tomadas de decisões e estimular ações positivas.
A habilidade de sugerir de forma efetiva não apenas retrata a capacidade de influenciar, mas ainda demonstra empatia e disposição em ajudar para o bem-estar e sucesso dos demais.
Tipos de sugestões
As sugestões podem ainda ser classificadas em positivas, negativas e neutras, onde:
- Sugestões positivas: são as que visam inspirar e motivar. Enfatizam o potencial de sucesso, estimulando a busca pelas soluções e melhorias. Ao apontar caminhos promissores e dar feedback construtivo, elas elevam a autoestima e estimulam um ambiente encorajador;
- Sugestões negativas: essas podem ser críticas ou mesmo pontos negativos, voltando a atenção para problemas, riscos, etc. Em muitos casos, as sugestões negativas forneceriam uma perspectiva realista e mostrariam obstáculos que teriam que ser superados;
- Sugestões neutras: essas são imparciais. As mesmas trazem informações sem julgamento, possibilitando que a pessoa que as recebe tome suas próprias decisões se baseando nos fatos apresentados.
Como sugerir efetivamente
Sugerir efetivamente exige habilidades de comunicação assertiva, escolha de linguagem adequada e apreço pelo receptor.
E dentre as primeiras coisas a se fazer, haveria a recomendação de manter uma comunicação assertiva. Ao apresentar uma ideia ou solução, é necessário se expressar de maneira clara e com confiança. Faça declarações diretas, evite ambiguidades e sempre seja detalhado. A assertividade passa convicção e ressalta a credibilidade de uma sugestão.
A escolha das palavras é outro ponto importante na sugestão. É necessário escolher uma linguagem positiva e construtiva, eliminando termos que pareçam críticos ou ofensivos. Nesse caso, é comum que seja levado em conta o contexto cultural e emocional do receptor ao criar uma sugestão.
Cada indivíduo é único, tendo suas próprias experiências e perspectivas. Então, quando se sugere algo, deve ser considerado também o conhecimento prévio dessa pessoa, além de suas necessidades e objetivos. Personalizar a sugestão aumentará a relevância da mesma e a probabilidade dela ser bem recebida.
Influência do comportamento através das sugestões
As sugestões possuem a capacidade de moldar o comportamento humano de diversas maneiras.
Quando uma ideia é apresentada com cuidado e embasamento, ela é capaz de inspirar uma ação e motivar as mudanças positivas. Por outro lado, sugestões inadequadas poderiam gerar resistência ou desconfiança. Em outros casos, as que são mal formuladas ainda influenciariam comportamentos negativos.
A pesquisa e a consulta também exercem um papel importante no processo de sugestão. Quando alguém embasa as suas sugestões em análises e avaliações sólidas, ela então aumenta a sua credibilidade e evidencia uma convenção com a precisão e a eficácia.
A relação entre sugestões e feedback
A sugestão e o feedback estão interligados, compondo uma relação fundamental na comunicação e no desenvolvimento pessoal. Se por um lado as sugestões proporcionam orientação e opções construtivas, o feedback proporciona uma avaliação direta quanto as ações ou resultados. A interação entre os dois elementos é fundamental para o aprimoramento continuado.
Uma sugestão seria vista, em certos casos, como uma forma de feedback, pois ofereceria direcionamento antes da tomada de uma ação ou de uma decisão ser concluída. Ela poderia atuar como uma pré-avaliação, auxiliando no refinamento de ideias e estratégias antes de se implementá-las.
Por outro lado, o feedback, que costuma ser apresentado após a ação ter sucedido, concede uma retrospectiva em relação ao desempenho ou resultado. Isso possibilita a realização de melhorias em futuras abordagens.
Ambos os processos possuem o poder de estimular o crescimento pessoal e profissional, trazendo informações importantes para aperfeiçoamento.
Enquanto uma sugestão dá um caminho potencial a seguir, o feedback proporciona uma avaliação direta do desempenho real. Juntos, eles geram um ciclo sucessivo de aprendizado, em que as sugestões informam as ações, com o feedback posteriormente retroalimentando a melhoria. Essa relação ajuda no desenvolvimento de habilidades, na tomada de decisões e na conquista de metas, tudo de modo mais eficiente.
SOUSA, Priscila. (11 de Agosto de 2023). Sugerir - O que é, importância, tipos e influência. Conceito.de. https://conceito.de/sugerir