Código de conduta é um conjunto de regras que orienta um padrão de comportamento de um grupo de pessoas. Esse ainda recebe o nome de código de ética ou código de conduta e ética.
Esse código costuma ser usado nas organizações, grupos sociais e outros com a finalidade de organizar e definir os valores daquele grupo.
No caso das empresas, o código de conduta seria como um regimento usado internamente. Desse modo, o foco dele é em estabelecer uma convivência em grupo.
Um código de conduta precisa ser claro e direto, sem muita linguagem técnica e muitas formalidades. Deve ser criado focando em ser compreendido facilmente pelos funcionários, sem necessitar de conhecimentos específicos.
Nele devem constar situações do dia-a-dia de uma empresa, ligando isso às experiências comuns dos funcionários.
Para que haja eficácia, o código deve precisa estar acessível a todos, logo, ele deve ser disponibilizado nos canais de comunicação mais utilizados pela equipe, a exemplo da intranet, murais ou nos manuais, por exemplo. E com isso ele será uma referência constante e ajudará na disseminação e internalização de normas e valores da empresa.
Com esse código a empresa consegue evitar ou lidar com conflito de interesses, problemas relacionados a direitos humanos, diversidade e inclusão, acessibilidade,
Privacidade de dados, auditoria interna, marketing ético, propriedade intelectual, confidencialidade, conformidade regulatória e sustentabilidade.
Ética e moral em relação ao código de conduta
Esse código é algo que se encontra mais próximo da moral e da ética, por isso em alguns casos ele acaba sendo chamado de código de conduta e de ética e mesmo de código de conduta moral.
Para entender esse conceito, cabe entender também o que é a ética e a moral.
A moral compreende os hábitos e costumes que existem em uma sociedade, delineados por elementos como: cultura, religião e também acesso à informação. Ela se mostra por meio de normas de proibição e de permissão.
Por sua vez, a ética foca na reflexão a respeito da ação, preocupada com o certo e o errado de maneira mais abstrata. Ela não se restringe a normas de conduta, porém incita um estilo de ação focado em um melhor modo de agir sem causar danos para a vida em sociedade e nem desrespeitar a individualidade das pessoas.
Enquanto a moral recebe mais influência do ambiente social e cultural, a ética, por sua vez, é algo mais introspectivo e racional sobre as decisões e comportamentos humanos. A ética, assim, é uma conduta que considera o bem-estar coletivo e o respeito com as liberdades individuais.
A importância do código de conduta
Um código de conduta é algo de suma importância para uma empresa por várias razões.
Em primeiro lugar, esse código gera força para a missão e os valores da organização, sendo um guia claro para os comportamentos admissíveis e expectativas de conduta para os envolvidos. Com isso se mantém a coesão e a integridade cultural no negócio, não importando a sua dimensão ou setor.
Mas o que o código de conduta ainda proporciona é a orientação para os funcionários. E com isso ela ajuda esses funcionários a compreender o que se espera dos mesmos em variadas situações. Por meio disso ainda se promoveria um bom e produtivo ambiente de trabalho, em que haveria segurança e respeito.
Quando um código de conduta se torna acessível ao público, seja através do site de uma empresa ou demais plataformas, a organização mostra que possui transparência e responsabilidade social, o que ajuda na construção da confiança com os investidores, clientes e também com os potenciais colaboradores.
Quando se mantém o código de conduta em frequente divulgação e atualização, isso ajuda a garantir a eficácia dele e a relevância constantes. E assim a empresa seria capaz de adaptar as suas políticas e práticas com as mudanças internas e externas. No fim, se garantiria então um alinhamento com os valores e objetivos em frequente evolução.
As vantagens da implementação desse código nas empresas
Um código de conduta propicia diversas vantagens a uma empresa. Primeiramente, ele ajuda a criar um ambiente mais profissional, demonstrando que se preocupa e está compromissado com o bem-estar dos funcionários e com o sucesso da estratégia usada nos negócios. Com isso se consegue estabelecer uma cultura organizacional sólida e coerente.
Além do mais, o código aumenta a segurança ao atuar como uma ferramenta que previne violações éticas e legais. Com o alinhamento dos colaboradores sob princípios éticos e também comportamentais, esse código gera força para a integridade, transparência e responsabilidade na empresa. Desse modo ele ajuda na gestão eficaz de riscos.
Outra vantagem seria a melhoria da imagem e da reputação de uma empresa.
Um código de conduta bem feito e devidamente divulgado demonstra o compromisso que a organização possui com a ética, a integridade e com o respeito.
Logo, com a ajuda dele há como gerar confiança entre os chamados de stakeholders, o que compreende clientes, investidores e possíveis colaboradores. Isso contribui ainda na construção de uma reputação positiva no mercado e para fortalecer o relacionamento com as partes interessadas.
SOUSA, Priscila. (15 de Abril de 2024). Código de conduta - O que é, conceito, importância e vantagens. Conceito.de. https://conceito.de/codigo-de-conduta