Ética profissional pretende regular as atividades que se realizam no âmbito de uma profissão. Neste sentido, trata-se de uma disciplina que está incluída na ética aplicada, pois faz referência a uma parte específica da realidade.
A palavra ética provém do grego ethikos (“carácter”). Trata-se do estudo da moral e do mecanismo humano para promover os comportamentos desejáveis. Uma sentença ética supõe a elaboração de um juízo moral e uma norma que assinala como deveriam atuar os integrantes de uma sociedade.
Cabe destacar que a ética, em termos gerais, não é coactiva (não impõe sanções legais ou normativas). No entanto, a ética profissional pode estar, de alguma forma, nos códigos deontológicos que regulam uma atividade profissional. A deontologia é parte daquela que se conhece como ética normativa, e apresenta uma série de princípios e de regras devendo ser imperativamente cumpridos.
Visto isto, poderá dizer-se que a ética profissional estuda as disposições vinculantes constantes da deontologia profissional. A ética sugere aquilo que é desejável e condena aquilo que não se deve fazer, ao passo que a deontologia conta com as ferramentas administrativas de modo a garantir que a profissão seja exercida eticamente.
A ética jornalística, por exemplo, condena que uma jornalista receba dinheiro para publicar uma notícia tendenciosa a favor de uma determinada pessoa, organização ou empresa. No mundo dos negócios, por outro lado, a ética assinala que um vendedor não pode realizar operações alheias à empresa para a qual trabalha na qualidade de funcionário.
Princípios fundamentais da ética profissional
A ética profissional, sendo um alicerce para a conduta responsável e respeitosa no ambiente de trabalho, dispõe de seis princípios fundamentais que se destacam: responsabilidade, integridade, confidencialidade, honestidade, respeito e imparcialidade.
Responsabilidade é um princípio que requer que os profissionais assumam a responsabilidade pelas ações e decisões que tomarem, admitindo as consequências de seus atos. Se trata da garantia de que o trabalho será feito com cuidado e competência.
Integridade seria a base da ética profissional, retratando a qualidade moral que assegura a coerência entre os valores pessoais e a conduta no espaço de trabalho. Profissionais íntegros são aqueles que adotam os princípios éticos, mesmo se ninguém está observando.
Já a confidencialidade é um elemento essencial em muitas profissões porque envolve a proteção de informações sensíveis. Profissionais com ética não partilham informações confidenciais sem consentimento, o que gera força para a confiança na sua integridade.
O princípio da honestidade, por sua vez, está intrinsecamente relacionado com a integridade. Ele compreende relatar a verdade, agir com justiça e não enganar deliberadamente. A honestidade estimula a confiança entre colegas de trabalho e clientes.
Respeito, por conseguinte, seria a base para as relações profissionais, com foco em tratar todos com dignidade e consideração. Isso ajuda na promoção de um local de trabalho saudável e colaborativo.
Imparcialidade, por fim, é a tomada de decisões sem um viés pessoal. É um princípio importantíssimo da justiça, garantindo que as ações profissionais serão baseadas nos critérios objetivos.
A importância dos códigos de ética
Os códigos de ética possuem um papel crucial para promover a honestidade, integridade e responsabilidade no ambiente de trabalho, contribuindo para a definição das regras e expectativas para os profissionais.
Esses códigos condensam os princípios fundamentais, tais como: confidencialidade, respeito, lealdade e compromisso. E os mesmos atuam como guias para as ações dos funcionários.
Consequências da falta de ética no ambiente de trabalho
A falta de ética no espaço de trabalho teria ramificações prejudiciais. Citando como exemplo a quebra da confidencialidade, isso poderia minar a privacidade dos funcionários e lesaria a credibilidade da empresa.
Outro exemplo seria a desonestidade que comprometeria a confiança entre colegas. Enquanto isso, a negligência da responsabilidade levaria a erros custosos.
Os códigos de ética são então pilares importantíssimos. Eles ajudam na construção de uma força de trabalho não apenas ética, mas ainda capaz de tomar decisões justas, proteger a confidencialidade e assegurar que a lealdade e o compromisso sejam mantidos.
Equipe editorial de Conceito.de. (7 de Dezembro de 2010). Atualizado em 12 de Outubro de 2023. ética profissional - O que é, conceito, importância e no ambiente de trabalho. Conceito.de. https://conceito.de/etica-profissional