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Conceito de administração de recursos

A administração relaciona-se com o rendimento e o funcionamento das organizações. O termo tem origem no latim: ad-ministrare (“servir”) ou ad manus trahere (“dirigir” ou “gerir”). Um recurso, por outro lado, é qualquer meio de toda a natureza que contribua para conseguir aquilo que se pretende.

A administração de recursos consiste portanto na gestão eficiente desses meios, os quais podem ser tanto tangíveis como intangíveis. O objectivo da administração de recursos é que esses meios permitam satisfazer os interesses.

As pessoas, o dinheiro, a tecnologia e até o tempo podem ser considerados, consoante o contexto, como recursos susceptíveis de ser administrados. A correcta repartição de funções de cada um destes recursos ajuda a que a operatória de todo o conjunto seja mais eficiente.

A administração de recursos humanos é um dos campos mais importantes de uma empresa. Encarrega-se de recrutar, seleccionar, contratar, formar e manter os funcionários de uma organização.

O papel da administração de recursos humanos (a qual pode estar nas mãos de uma pessoa ou de um departamento) consiste em motivar e incentivar os trabalhadores para que sejam produtivos e rentáveis ao máximo, conseguindo assim com que o conjunto de empregados funcione como um todo em prol dos objectivos corporativos.

A liderança, a comunicação interna, o trabalho em equipa e as capacidades de negociação são alguns dos factores a que deve atender a administração de recursos humanos.

É importante ter em conta que os recursos são finitos e que têm de servir para satisfazer necessidades virtualmente infinitas. A administração de recursos, por conseguinte, é a chave para o sucesso.

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