Consultoria é o serviço especializado feito por profissionais ou empresas com expertise numa área. O objetivo com ela é fornecer análise, orientação e soluções estratégicas às organizações ou pessoas.
Dá-se o nome de consultores aos profissionais que atuam com consultoria. Esses são capazes de diagnosticar problemas, detectar oportunidades para melhoria e indicar ações para alcançar objetivos.
Os consultores atuam com objetividade e imparcialidade, se fundamentando em dados e melhores práticas em um mercado. E assim eles fornecem uma visão externa e especializada, complementando o conhecimento de uma empresa ou de uma pessoa.
E os serviços que uma consultoria pode oferecer abrangem muitas áreas, como é o caso da gestão empresarial ou gestão de negócios, tecnologia da informação (TI), finanças, marketing, recursos humanos, entre outras.
Consultoria interna e externa
No âmbito dos negócios, a consultoria pode ser interna ou externa. A externa é aquela realizada por um profissional terceirizado, ou seja, ela não faz parte do corpo de funcionários da empresa. Mas ele terá que acessar
Já a consultoria interna é aquela realizada por funcionários da própria organização. E nesse caso é mais fácil de realizar devido a que esse profissional já conta com dados e informações sobre o empreendimento.
A principal função de um consultor é gerar valor para o cliente. E assim ele o ajuda a otimizar processos, diminuir custos, elevar a eficiência e, ainda, a promover a inovação.
Sobre a importância da consultoria
A consultoria possui uma grande importância tanto para empresas quanto para pessoas. Ela traz uma visão especializada, seja interna ou externa, a qual é importante no desenvolvimento e competitividade das organizações.
Quando contratam consultores, as empresas acessam conhecimento e experiência que talvez não estejam disponíveis internamente.
Esses profissionais concedem então insights atualizados que tratam de tendências de mercado, melhores práticas, inovações tecnológicas e mais. E com isso eles ajudam a identificar oportunidades e desafios que a empresa não tenha reconhecido.
Consultores conseguem diagnosticar problemas de forma objetiva e oferecer soluções estratégicas e personalizadas. Como as organizações, muitas vezes, estão muito imersas em suas operações ao ponto de perderem a capacidade de detectar falhas e ineficiências, essa objetividade é muito importante.
Além disso, a consultoria ajuda a implementar mudanças necessárias de forma mais eficaz, fornecendo planos de ação detalhados e orientações práticas.
Outro aspecto importante se trata da flexibilidade e da economia proporcionada pela consultoria. No lugar de contratar novos funcionários para atuarem em projetos temporários ou específicos, uma empresa pode contratar consultores, diminuindo os custos com salários e benefícios no longo prazo.
Finalmente, a consultoria ajuda no desenvolvimento contínuo das organizações. Através dela se teria treinamentos, desenvolvimento de habilidades internas e promoção da cultura de melhoria contínua, ajudando na sustentabilidade e crescimento.
Tipos de consultoria
Existem diferentes tipos de consultoria, cada uma especializada em um campo, com soluções detalhadas e personalizadas às necessidades das organizações.
Consultoria de gestão
O foco dessa é a melhoria da eficiência e eficácia nos seus processos empresariais. E essa consultoria abrange do planejamento estratégico até a reorganização da empresa, a otimização de processos, capacitação de liderança e mais.
Aqui os consultores de gestão auxiliam as empresas na definição de metas, criação de planos para alcançar tais metas, para a implementação de mudanças em prol da melhoraria do desempenho geral, etc.
Consultoria financeira
Especializada nos aspectos financeiros, esse tipo de consultoria traz suporte em planejamento financeiro, análise de custos, controle orçamentário, gestão de investimentos e mais para o crescimento financeiro. Com essa consultoria se consegue basicamente aumentar os lucros e reduzir os custos.
Consultoria de TI (Tecnologia da Informação)
A consultoria de TI foca na implementação e otimização desses sistemas, abrangendo da seleção de softwares e hardwares a segurança cibernética e integração de sistemas.
Os consultores que atuam nesse tipo de consultoria ajudam as empresas a aderir novas tecnologias, aprimorar a infraestrutura tecnológica e assegurar que os sistemas de tecnologia da informação tenham suporte para os objetivos de negócios.
Consultoria jurídica
Essa proporciona orientação legal em distintas áreas. E aqui há como exemplos: o direito corporativo, trabalhista, tributário e de conformidade regulatória.
Os consultores jurídicos ajudam as empresas no cenário legal, prevenindo riscos e garantindo a conformidade com as leis cabíveis.
Consultoria de marketing
Focada nas estratégias de marketing, tal consultoria compreende a pesquisa de mercado, criação de marca, marketing digital, etc. Consultores de marketing auxiliam as empresas a elevar sua visibilidade, obter e reter clientes, além de criar uma presença forte no mercado.
Consultoria de saúde
A consultoria ainda existe no setor de saúde. O foco é em oferecer serviços como gestão de qualidade, otimização de processos clínicos, conformidade regulatória e também a melhoria na experiência do paciente.
Consultores em saúde atuam com hospitais, clínicas e demais organizações de saúde a fim de melhorar a eficiência operacional e os resultados clínicos.
Consultoria ambiental
Já a consultoria ambiental é, como o nome sugere, especializada em questões ambientais. Ela ajuda as empresas a cumprir com as regulamentações ambientais, introduzir práticas sustentáveis e diminuir o impacto ambiental.
SOUSA, Priscila. (24 de Maio de 2024). Consultoria - O que é, conceito, importância e tipos. Conceito.de. https://conceito.de/consultoria