Benevolência é o ato de demonstrar bondade ou tolerância para outra pessoa. Esse é um atributo de comportamento que denota a disposição que alguém possui em agir com compaixão ou boa vontade quanto aos demais.
A benevolência, um substantivo feminino, deriva do latim “benevolentia“, implicando em demonstrar afeto, respeito e apreço pelas pessoas ao redor, não importando as suas circunstâncias ou as relações pessoais.
Esse conceito possui raízes na ética e na moralidade, com o mesmo considerado como um dos pilares essenciais do funcionamento saudável das interações na sociedade.
Se uma pessoa alugou um imóvel e pagou os meses certos, porém ficou desempregada por dois meses, não conseguiu dinheiro para pagar e o dono do imóvel deixou esses dois meses para lá ou permitiu que o mesmo pagasse esses meses em parcelas, por exemplo, então ele foi alguém benevolente.
De igual modo, se um funcionário ficou doente por um mês e ainda assim o empregador deixou a vaga dele reservada para quando melhorasse, esse empregador foi bastante benevolente.
A benevolência é comum na perspectiva cristã. É dito que as pessoas precisam ajudar umas as outras assim como Deus faz pelo seu povo e como Jesus fez e faz.
Onde a benevolência é aplicada
A benevolência se aplica em um vasto e abrangente contexto, existindo em todas as esferas da vida social. Logo, ela se faz presente das relações interpessoais até o contexto profissional e político.
No contexto pessoal, ela é expressa por meio de atos de gentileza, compreensão e mesmo de apoio emocional. E assim a mesma promove um ambiente de harmonia e de cooperação entre os indivíduos. Uma pessoa que ajuda ou que age com misericórdia com outras é alguém benevolente.
Já no ambiente de trabalho, a benevolência se mostraria em uma liderança empática. Mas ela existe também na colaboração entre colegas e políticas organizacionais direcionadas ao bem-estar dos funcionários. Um chefe que ajuda os funcionários ou colegas que se ajudam agem com benevolência.
Enquanto isso, na esfera política, esse ato de demonstrar bondade se reflete nas políticas públicas que focam em promover a igualdade, justiça social e também a inclusão.
Sobre a sua importância em diferentes contextos e situações
A importância da benevolência está na sua capacidade de gerar força para os laços sociais e promover o bem-estar geral.
Se as pessoas agem com benevolência, então há ainda a criação de vínculos de confiança, cooperação e solidariedade, os quais são essenciais para o desenvolvimento de uma sociedade justa e humanizada.
Com a prática da benevolência se tem ainda uma contribuição para a construção de um ambiente que é acolhedor e mais positivo. Desse modo, se diminuem os conflitos e promove-se uma cultura de respeito mútuo.
Uma figura pública que demonstra benevolência é bem vista pelas pessoas. Há exemplo disso se pode mencionar artistas, políticos e influenciadores digitais que demonstram compaixão, empatia e sentimentos similares com as demais pessoas e com isso ganha a estima e a simpatia dos que os seguem.
A benevolência ainda teria relação com o altruísmo, pois a pessoa benevolente tende a se preocupar com o bem-estar dos demais e agir com desinteresse para ajudá-los, qual se trata de uma característica do altruísmo.
Mas a benevolência seria vista ainda como uma forma de altruísmo que envolve a expressão da compaixão quanto aos outros.
Manifestações da benevolência
A benevolência expressa-se em distintas esferas da vida, cada uma tendo as suas características.
No contexto pessoal, o ato de ser benevolente (agir com benevolência), se trata de ter atitudes e comportamentos individuais relacionados a bondade e compaixão quanto aos outros. Gestos como ajudar uma pessoa que esteja com dificuldades no trabalho ou na universidade, por exemplo, incluem-se nisso.
A demonstração de empatia por alguém que passou por um momento difícil seria mais um exemplo. Assim, a benevolência pessoal é importante para promover relacionamentos que sejam saudáveis e para construir um ambiente positivo para a pessoa que realiza e para as demais ao entorno dela.
Mas há ainda a benevolência social, essa compreendendo ações comunitárias e sociais direcionadas ao bem-estar da sociedade como um todo. E nesse caso há como incluir o voluntariado em instituições de caridade, participação em projetos de apoio à comunidade, defender causas sociais, entre outras.
A benevolência social ajuda na construção de uma sociedade que é solidária e mais justa. E ali as pessoas se preocupam com o bem-estar coletivo.
Finalmente, a benevolência organizacional compreende às práticas nas empresas e instituições. E essas práticas ajuda na promoção de um ambiente de trabalho positivo e onde haja empatia.
Nesse contexto organizacional, há como incluir políticas de recursos humanos que dão prioridade para o bem-estar dos trabalhadores, incentivos em prol do engajamento da comunidade por parte da empresa, programas de responsabilidade social corporativa, etc.
A benevolência no contexto organizacional não somente ajuda a melhorar a satisfação e o desempenho dos funcionários, como ainda fortalece a reputação e a imagem da empresa.
SOUSA, Priscila. (21 de Abril de 2024). Benevolência - O que é, importância, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/benevolencia