Convincente se originou do termo latino convincens. Este adjetivo é usado para qualificar aquele ou aquilo que convence. Convencer, por sua vez, refere-se a conseguir que alguém mude de opinião ou faça algo a partir das razões ou dos motivos que forem comunicados ou evidenciados.
Por exemplo: “O jogador de ténis argentino teve uma atuação convincente e superou sem problemas o seu rival”, “O jovem estava provavelmente a mentir, mas pelo menos sonhava convincente”, “Acho que a resposta do presidente não foi convincente”.
Quando uma pessoa é convincente, consegue impor as suas ideias através dos seus argumentos. Isto não significa necessariamente que esses argumentos sejam válidos ou certos: a capacidade de convencer pode radicar no poder de persuasão ou no carisma do indivíduo.
Peguemos no caso de uma mulher que queira iniciar um projeto comercial e precisa, nesse sentido, de contar com accionistas. A empreendedora estabelece uma reunião com três potenciais investidores para lhes apresentar o projeto. Se conseguir ser convincente, conseguirá os fundos de que precisa para lançar o seu empreendimento. Em contrapartida, se não convencer os outros, não obterá o dinheiro.
Algo que não deixa lugar para dúvidas, que é inegável ou que gera uma aceitação generalizada também pode ser qualificado de convincente. Um cronista, após assistir a um concerto de rock pode afirmar que o espetáculo foi convincente, já que o público saiu satisfeito do estádio. Num sentido semelhante, um jogador de futebol pode defender um rendimento convincente ao longo de muitos jogos e, deste modo, vencer uma convocatória para se juntar ao selecionado nacional do seu país.
Linguagem corporal e tom de voz
Além das palavras, há o uso da linguagem corporal e do tom de voz como elementos importantes para ajudar na persuasão. Esses são úteis, por exemplo, para elaborar conexões importantes no marketing. A linguagem corporal, compreendendo gestos, expressões faciais e postura, transmite confiança e credibilidade.
Quando uma pessoa mantém uma postura ereta e faz contato visual isso ajuda a transmitir confiança. Por sua vez, os gestos sutis tendem a enfatizar pontos importantes em uma conversa ou discurso e atrair a atenção do público.
Quanto ao tom de voz, ele ajuda a transmitir diferentes tipos de emoções. No caso de um tom calmo e confiante, ele passaria a sensação de segurança e autoridade, ao passo que variações na entonação incluiriam gerariam interesse à comunicação.
É crucial que haja a adaptação do tom de voz com o contexto e à audiência, pois isso ajuda a garantir que a mensagem seja transmitida com eficácia.
Se a linguagem corporal e o tom de voz se alinham com as palavras, então a mensagem será mais convincente e persuasiva.
As pessoas são mais predispostas a se envolverem e confiarem em alguém ou em uma marca que se comunica com consistência e de forma autêntica. Desse modo, o domínio da linguagem corporal e do tom de voz é muito importante para conseguir ser convincente.
A importância de ser convincente na publicidade
Ser convincente no marketing é crucial para gerar influência nas decisões do público-alvo. E isso vale tanto para negociações presenciais como para as que acontecessem no meio digital (com as campanhas pela internet).
Uma abordagem persuasiva e com eloquência é capaz de aumentar a eficácia das campanhas. E assim se conseguiria cativar e envolver os consumidores.
A confiabilidade é algo essencial para construir relacionamentos sólidos, ao passo que uma argumentação racional auxilia na justificativa do valor do produto ou do serviço. E quando o vendedor é convincente, isso faz o produto, serviço ou marca se destacar da concorrência, obtendo a confiança dos clientes e elevando a base de seguidores para a marca.
A capacidade de passar mensagens persuasivas de maneira clara e convincente ainda é importante para gerar vendas. E isso também contribui impulsionando o crescimento de um negócio.
Finalmente, ser convincente é importante para o marketing porque possibilita que uma empresa conquiste seus objetivos, desenvolva uma imagem positiva e se destaque no mercado que se torna mais e mais competitivo.
Equipe editorial de Conceito.de. (17 de Janeiro de 2017). Atualizado em 14 de Abril de 2024. Convincente - O que é, importância, conceito e definição. Conceito.de. https://conceito.de/convincente